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Koncepcja marketingowa, której zasady po?wi?cone s? rozwijaniu i wspieraniu relacji spo?eczno-emocjonalnych z konsumentem w relacjach rynkowych, interpretowana jest w tym kontek?cie jako najwy?sza kategoria formy wymiany, któr? mo?na osi?gn?? jedynie dzi?ki obecno?ci wi?zi spo?eczno-emocjonalnej mi?dzy dwoma lub wi?cej podmiotami rynkowymi. W kontek?cie marketingowym zjawisko hiperrzeczywisto?ci daje mo?liwo?? zaspokojenia indywidualnych oczekiwa? konsumentów poprzez tworzenie iluzji, dlatego marketing we wspó?czesnej erze mo?na zdefiniowa? jako ?narz?dzie zaspokajania iluzji konsumentów'. W ?wiecie symboli i obrazów konsumenci poszukuj? znaczenia i do?wiadcze?, a tworzenie obrazów i przekazywanie ich do ?wiadomo?ci konsumenta staje si? podstawowym celem MARKETINGU EMOCJONALNEGO. We wspó?czesnym marketingu na decyzje zakupowe lub konsumpcyjne konsumentów wi?kszy wp?yw ma wdra?anie procesów informacyjnych i mediów komunikacyjnych, które stymuluj? emocjonalne potrzeby konsumentów, co wymaga nowego podej?cia do dzia?alno?ci marketingowej poprzez zdefiniowanie marketingu jako procesu minimalizowania niepewno?ci informacyjnej w celu przekszta?cenia iluzji konsumentów w rzeczywisto?? warto?ciow? dla obu stron.
