ARNOIA INTERNACIONAL

En ARNOIA Distribución de Libros estamos convencidos de que o sistema de distribución, que tan bos resultados proporcionou e tan boa acollida tivo entre os seus clientes españois, se pode implantar no resto de países. Para isto xorde o departamento de ARNOIA INTERNACIONAL, dende onde nos adicaremos á exportación de libros editados en España a cualquera lugar do mundo. ARNOIA Distribución de Libros conta na actualidade con máis de 6.000 clientes, repartidos por todo o mundo, e grazas a esta dilatada experiencia adáptase ás necesidades específicas da maior parte dos profesionais do libro, ofrecendo aos seus clientes unha serie de vantaxes e ferramentas para mellorara a súa autoxestión: Os máis de 14.000 m² de almacenamento, xunto co equipo de aproximadamente 140 personas, permítennos xestionar un fondo de distribución próximo ás 3.500 editoriais formado polos máis importantes grupos españois. Desta forma mantemos unha base de datos dunhas 180.000 referencias, dende libros de texto, e técnicos, ata as novidades e bestseller do momento. A característica máis importante de Arnoia que, ao seu ver, é a maior das vantaxes para os nosos clientes, é o denominado SERVIZO EXPRESS, segundo o cal todos os pedidos serán entregados en cualquera punto de España nun prazo non superior ás 24 horas, e en cualquera lugar do mundo entre 3 e 5 días (agás causas alleas á nosa empresa). Todo isto é posible grazas á nosa web, www.arnoia.com, onde, despois de escoitar as súas solicitudes, poñemos a disposición de todos os profesionais do libro unha das mellores ferramentas de consulta e xestión de stocks. Entre as súas características máis destacables temos: Confirmación de stock ao realizar o seu pedido. Saberá ao momento que libros da súa consulta están dispoñibles no noso almacén, xa que mostramos as existencias en tempo real. Os nosos clientes, a través da páxina web, poden ofrecer as nosas existencias como se fosen as súas. Poderá comprobar en cada intre a situación do seu pedido (enviado, en tránsito, en preparación.. etc). Intentaremos, na medida das posibilidades, enlazar o seu envío a través da nosa páxina web coa páxina da axencia encargada da entrega no seu país, para poder facer un seguimento máis próximo. Terá a posibilidade de agrupar os pedidos de máis de 3.500 editoriales nun único envío, co conseguinte abaratamento dos gastos de envío. Ao participar dun grupo de compras, formado por máis de 6.000 clientes, disporá do mesmo desconto que poseen as librerías españolas, independentemente do país no que se atope. Recorde que somos distribuidores, dirixímonos exclusivamente a profesionais do libro e nunca a particulares. Non está mercando nunha librería. A nosa páxina web, con máis de 180.000 referencias, proporcionaralle a información necesaria sobre autores, novidades, editoriais, libros descatalogados..., etc. que aparecen na súa tarefa cotiá. Como non nos diriximos a particulares, a páxina web ten limitado o acceso, polo que para poderse beneficiar ao 100% das vantaxes desta ferramenta é preciso identificarse como profesional. Para isto, abonda con encher o sinxelo cuestionario que temos no noso apartado Alta de cliente, e decontado recibirá o usuario e a clave que lle darán acceso. COMO UTILIZAR A NOSA WEB: Para realizar calquera consulta, é importante identificarse coas súas claves, xa que é a única forma de ter acceso á totalidade da información. Pode empregar os buscadores (xeral, texto e avanzado) en función dos datos dos que dispoña. Para lles facilitar o labor incluímos o carácter "*", que funciona como comodín en calquera campo de búsqueda. Nas fichas dos libros ofrecémoslles información como o título, o autor, a editorial, a situación do libro (normal, descatalogado, antiga edición...), a portada e a sinopse (na medida das nosas posibilidades), así como a dispoñibilidade actual dese libro no noso almacén. En base a esta información vostede poderá decidir se lle interesa o libro ou non, e pode pasalo nese momento ao seu cesto da compra. Unha vez que remate as súas procuras, no cesto da compra indicarémoslle un resumo dos libros que introduciu e ofrecerémoslle dúas opcións: 1.- Envío inmediato daqueles libros dos cales tenemos existencias (desta e de anteriores reservas). 2.- Deixar pendente a reserva e sumala a pedidos anteriores, ata que introduzca novos pedidos ou ata que recibamos os libros dos que non dispoñiamos cando fixo a reserva. Neste segundo caso pode consultar a situación na que se atopan os libros do seu pedido no apartado Pendentes de confirmar, onde en todo momento poderá modificar ou anular os seus pendentes e ver o importe dos gastos de envío, polo que poderá decidir o momento no que lle resulta máis interesante recibilo. Ofrecemos dúas opcións de envío: Á empresa de consigna, ubicada en España, que vostedes nos indiquen. Neste caso correriamos nós cos gastos de envío sempre e cando o seu pedido supere os 160 euros netos. Ás súas instalacións ou a calquera outro lugar do mundo, onde os gastos de envío se calcularán de maneira inmediata en función do país de destino e o número de libros. Ao ir realizando as súas concultas indicarémoslle os gastos de envío. Como poderán comprobar, o funcionamento da nosa web é completamente intuitivo, pero se atopase algunha dificultade na mesma, se detectase un erro ou se se lle ocorre algunha maneira de mellorala, agradeceríamoslle que nolo comunicase no noso correo: internacional@arnoia.com Estamos convencidos de que Arnoia é a alternativa actual á exportación de libros editados en España, e a experiencia demóstranos que os nosos servizos teñen unha boa acollida en todo o continente.

Arnoia e mais ti; queremos ser o teu almacén.

Cando comezamos?