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Encadernación Outro formato libro
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UNA QUEJA ES UN REGALO

cómo utilizar la opinión de los clientes para la mejora continua

Janelle Barlow / Claus Møller

GESTION 2000

9788480887649

Lingua: CASTELLANO

Encadernación Tapa branda ou peto
PVP
20,95
CALIDAD PERSONAL

Møller, Claus

GESTION 2000

9788480884259

Lingua: CASTELLANO

Encadernación Outro formato libro
PVP
18,95